问题:组织的知识主要是指()A、供方和合作伙伴的供应能力B、顾客的图纸和文件C、组织的专利、技术诀窍D、以上均正确...
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问题:为过程设计、实施和改进提供有效的支持,组织各部门应针对以下的关键()绩效进行分析。A、过程B、产品C、资源D、程序...
问题:我国的《卓越绩效评价准则》是在2005年9月发布的。...
问题:用于指导组织进行自我评价的标准是()A、ISO9001《质量管理体系要求》B、GB/T19580《卓越绩效评价准则》C、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》D、GB/T19004《质量管理体系 业绩改进指南》...
问题:QC新七种工具比老七种工具有用。...
问题:某公司通过购买土地、大兴土木的方式给竞争对手以扩张生产规模的印象,其目的是阻止竞争对手开设新的工厂。这个例子说明()A、战略是一种计划B、战略是一种计谋C、战略是一种定位D、战略是一种观念...
问题:顾客满意的特征有()...
问题:“系统地识别和管理组织所应用的过程,特别是这些过程之间的相互作用”北称为()A、系统方法B、过程方法C、过程D、程序...
问题:组织的学习是一个广义的概念,包含了评价、改进、创新和分享四个要素。...
问题:员工满意程度调查的主要目的是了解()...
问题:顾客与市场部分包括顾客和市场的了解和()两方面。...
问题:投资收益、利润总额属于()结果的测量指标。A、市场B、支持过程C、战略策划D、财务...
问题:运用综合的绩效管理方式实现卓越绩效,可使组织获得持续成功,具体体...
问题:资源.结果三角由()三要素组成。A、资源B、经营结果C、过程管理D、顾客与市场...
问题:只要顾客没有投诉,就表明顾客满意。...
问题:领导与管理的最大区别是:管理是一种变革的力量,而领导是一种程序化的控制工作。...
问题:绩效考核关注过程还是关注结果?...
问题:公司发展只需要关注自己,不需要关注社会责任。...
问题:某一企业集团的子公司,不应在传承集团公司的使命、愿景和核心价值观的基础上,再制定自己的使命、愿景和核心价值观。...