投资收益、利润总额属于()结果的测量指标。
战略目标实现率和实施计划完成率属于()A、顾客与市场的结果B、财务结果C、过程有效性结果D、领导方面的结果
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战略目标和战略规划完成情况的测量结果属于()。A、顾客与市场的结果B、财务结果C、过程有效性结果D、组织的治理和社会责任结果
顾客与市场的结果包括:顾客满意和忠诚程度,产品和服务绩效以及()等市场绩效结果。A、投资收益B、利润总额C、市场占有率D、流动资金周转率
关键过程的关键指标的测量结果应能方便及时地得到,以便于管理者()A、策划B、指挥C、决策D、评审
利润总额和总资产贡献率可看()结果的测量指标。A、人力资源B、市场C、战略策划D、财务
卓越绩效评价准则包括()A、领导,战略,顾客与市场,资源,过程管理,测量、分析和改进,经营结果B、领导,以人为本,顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进,过程管理,战略C、领导,战略,财务管理,顾客与市场、经营结果、测量、分析和改进,过程管理D、领导,战略,顾客与市场,人力资源,测量、分析和改进,过程管理,经营结果
主营业务收入和利润总额可看作()结果的测量指标。A、市场B、财务C、战略D、领导