问题:单选题根据赫茨伯格的双因素理论,()不属于激励因素。A 发展机会B 具有挑战性的工作C 奖金D 更大的工作责任...
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问题:单选题某寿险公司过去的培训活动很多,费用支出也很大,但是公司总裁认为公司的培训管理水平太差,因此责成人力资源部总经理拿出一套规范的培训管理办法。为此,该公司人力资源部总经理正在带领负责培训的人力资源团队展开讨论,关于培训管理过程中的四个基本步骤的先后顺序的描述,正确的说法是()。A 培训需求分析与计划制订→培训计划实施→培训成果转化→培训效果评估B 培训效果评估→培训计划实施→培训需求分析与计划制订→培训成果转化C 培训计划的实施→培训需求分析与计划制订→培训成果转化→培训效果评估D 培训需求分析与计划制...
问题:有一种绩效考核方法的实施过程如下:员工的直接上级在日常工作中随时注意观察员工在工作中的行为表现,并且将其中反映员工的绩效...
问题:单选题寿险公司在组织绩效评价过程中,关于员工的绩效信息来源主要有()。 ①上级 ②同级 ③下级 ④被考核者本人 ⑤客户A ①②③B ①②③④C ①②③⑤D ①②③④⑤...
问题:单选题关于直线职能制组织结构、准事业部制组织结构与事业部制组织结构,以下说法正确的是()。A 由于直线职能制组织结构直接转变到事业部制组织结构,对于寿险公司来说可能意味着变革幅度较大,风险较高,因此一些寿险公司往往采取过渡方式,即准事业部制组织结构B 直线职能制组织结构是我国人寿公司传统的组织架构,层次上通常划分为总公司、省分公司、地市分公司、县区支公司、营销服务部五个管理层级,实行较高程度的集权式管理C 在准事业部制组织结构和事业部组织结构下,总部集中决策,事业部自主经营,对机构的相关业务进行垂直管理,...
问题:单选题管理者为了确保员工的工作活动和产出与组织目标保持一致而实施的管理过程被称为()。A 目标管理B 绩效评价C 科学管理D 绩效管理...
问题:单选题关于培训与开发,错误的说法是()。A 培训的目的在于帮助员工掌握对企业有价值的知识、技能以及行为B 培训的对象是普通员工,开发的对象是管理人员C 培训有助于员工完成当前从事的工作D 培训应当重视如何将员工在培训中掌握的知识、技能和行为转化为日常工作活动...
问题:单选题W寿险公司人力资源部门通过员工满意度调查发现,员工们对以下几个方面具有比较明显的意见; 第一,公司的薪酬调整不及时,结果经常导致薪酬尤其是关键职位上的员工的薪酬比竞争对手要低,这种情况使得一部分员工存在离职倾向; 第二,尽管公司在薪酬体系中设立了绩效工资项目,但由于公司对员工的绩效考核不到位,实际结果仍然是干与不干差别不大,干好干坏差别不大,员工的工作积极性不足; 第三,有些员工表示,当前的薪酬水平与其他寿险公司相比尽管有时候略低,但问题也不是很大,真正让他们感到不满的是自己的工作似乎并没有得到领导...
问题:判断题只要建立起绩效管理体系,就必然能够带来提升组织绩效以及强化组织竞争力的效果。A 对B 错...
问题:单选题某寿险公司在甄选客户服务人员(俗称柜面人员)时,特别看重求职者的外貌、年龄、性格等,对于个人形象比较突出者优先录用,这反映该公司将()作为甄选的参照因素之一。A 正规教育B 工作经验C 身体特征D 性格特征...
问题:现代人力资源管理理论认为,人力资源管理是全体管理者共同承担的责任,其原因是()。...
问题:单选题关于甄选员工时使用的公文筐测试,正确的说法是()。 ①它非常适合对管理人员进行评价 ②它在操作上比较简单,对场地的要求不高 ③它能够考察被测试者的人际交往能力和团队工作能力 ④它的编制成本较高,评分也比较困难A ①②B ①③④C ①②④D ②③④...
问题:单选题某寿险公司需从外部招募有工作经验的人员,可以利用的招募渠道有()。 ①广告招募 ②校园招募 ③内部员工推荐 ④公共就业服务机构 ⑤劳务派遣机构 ⑥人才招聘会A ①②③④⑤B ①②③⑤⑥C ①③④⑤⑥D ②③④⑤⑥...
问题:A应聘某寿险公司省分公司个险分管总,经面谈了解该岗位配备独立办公室、专车,福利待遇方面包括每月基本薪资、根据业务达成情况...
问题:单选题当今中国社会涌现出一批代表性的行业领导者,例如马云、任正非、马明哲……等行业领袖人物,总是能战略性地发现、激励、充分利用以及有效领导分布于不同地区且各具特点的员工的能力,引导并推动全体员工去努力追求大家认可的远景与目标,这反映出一个组织或者企业的领导者(高层管理者)在履行人力资源管理方面所承担的重要职责或角色,以下不属于该层次领导者职责的是()。A 战略制定者和外部资源获得者B 中层管理人员的导师和教练C 企业的精神领袖及自我开发者D 公司人力资源管理政策以及员工福利计划制定者...
问题:单选题Y寿险公司最初是由一家国有企业发起成立的,现在已经转制为股份制企业。在转制之前,该公司员工的薪酬基本上是按照职务、技术职称和工龄等因素来确定的,员工之间的薪酬差别也不大,并且呈现出“干多干少一个样”的状况。 改制以后,由于企业要直接面对激烈的市场竞争,因此公司领导层决定打破传统的薪酬体制,引入各种绩效奖励计划。目前,公司正在考虑实施的绩效奖励计划除了年终奖之外,还包括中高层管理人员的利润分红计划、员工持股计划以及绩效加薪计划。 常见的群体绩效奖励计划有()。 ①利润分享计划 ②收益分享计划 ③差...
问题:判断题一个组织的人力资源战略必须与组织战略相匹配。A 对B 错...
问题:单选题关于职位说明书中的任职资格条件,错误的说法是()。A 它说明了任职者必须得到何种能力和素质才能达到职位的要求B 它是对职位描述的一种补充C 它是通过职位分析得出的D 它主要作为对任职者进行绩效考核的依据...
问题:单选题关于经济人假设中的X理论,错误的表述是()。A 大多数人天生懒惰,尽可能逃避工作B 大多数人心甘情愿接受别人的指导,不愿承担责任C 大多数人都有自我实现的需要,期望组织能够提供较好的发展空间D 必须采用强制、惩罚的办法才能迫使大多数人为实现组织目标而努力工作...