问题:客人用毛巾或床单擦皮鞋,在地毯上扔烟头损坏地毯时,怎么办?...
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问题:客房服务员用工作车时要用双手推或用一手拉。...
问题:当打开洗地机的吸水机开关时,应注意()是否保持密封。...
问题:楼层小仓库客用消耗物品的配备标准通常以()使用量为合适。...
问题:饭店作为一个企业,在法律上具有()地位。...
问题:常用清洁器具有哪些?...
问题:二氧化碳灭火器,都是以高压气瓶内储存的二氧化碳气体作为灭火剂进行...
问题:客房的隔音性要合乎标准的规定,如()应作隔音处理。...
问题:()类VIP客人到来时,饭店总经理要率领管理人员及部分员工在大厅...
问题:客房部库房通常储备()的客房用品用量。...
问题:根据客房淋浴间的清洁保养质量标准,要求做到玻璃洁净、无皂渍、无(...
问题:服务员对房内放的口杯、茶杯进行消毒,一般采用()为佳。...
问题:()与coffe属于同一类词。...
问题:服务质量的最终评判者是()。...
问题:起蜡水使用一次后可再次上蜡。...
问题:客房的卫生间一般是背靠背设计。...
问题:擦鞋服务的内容是房间内备有鞋篮,(),选择鞋油,地上铺垫好报纸。A、清洁卫生时取出B、做夜床时取出C、随时撤出、随时擦好D、纸条上写好房间号放入鞋内...
问题:楼层服务员对电子门锁要做到()。A、发现问题报修B、拆卸电子门锁C、安装电子门锁D、修理电子门锁...
问题:酒店内客房区域常见的消防器材有两大类,即()和便携式灭火器。参...
问题:客人带走了房间的物品,应要求客人打开箱子和包检查。...