问题:()是指敢于挑战现状,敢于打破常规。A、系统思维B、追求卓越C、问题解决及创新能力D、引领变革...
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问题:()是指能通过自身的思想、理念、行为等,让别人自愿作出改变。...
问题:依据洋葱理论,构建专业技术创新人才素质模型可以由()组成。A、岗位能力B、胜任智力C、创新思维D、个人素质...
问题:邦泰胜任力模型的搭建是基于对企业愿景实现的三个核心要素:()、()、()三者良性互动的逻辑思维,推动组织能力提升的基础上开展的。...
问题:客户导向的正面行为包含:()A、准确定义客户范畴,内部员工也是我们的客户B、首问责任制,即当我们接到客户的咨询、投诉等的时候,无论是否是自己职责(权)范围内的事,都要给客户一个满意的答复C、采用“一刀切”的方法满足不同客户需求D、微笑面对投诉和受到的委屈,积极主动地在工作中为客户解决问题E、外部客户才是真正的客户...
问题:()是指精通专业知识和技能,是本领域的资深“专家”。...
问题:中层领导力中,“()”是做管理者的必要条件,能看到一个事物的利和弊、过去现在及将来、正面影响及负面影响等多维度。...
问题:合作精神的正向行为不包括()A、对人不对事B、能换位思考,具有同理心C、在团队协作中主动、迅速界定自己的角色,找准定位D、能认知他人的情绪和感觉,同时管理好自己的情绪E、喜欢单打独斗,自己出风头...
问题:具备战略思维,要做到:()A、当问题发生时,不仅仅只是解决具体问题,而是通过组织架构、业务与管理流程、团队人才发展机制等角度进行思考,以避免问题再次发生。B、对工作规划了然于胸,目标清楚、思路清晰,预见风险并制定措施。C、关注公司发展战略的最新变化和动态调整,主动思考战略变化对自身的最新要求。D、对市场没有敏锐的洞察力,很少考虑市场需求。E、能“见微知著”,超前预见事情发生的可能性,做好完全准备,工作中随时做好备选方案。...
问题:在求快求大时可以暂时忽略品质、基础和细节。...
问题:决策前不发表自己的意见,决策后不执行、不服从。...
问题:“()”是重要的带团队的能力,“()”是邦泰至少相当长时期对管理者的要求,“()”是一种胸怀也是一种责任。...
问题:以下行为是追求卓越所摒弃的()A、“坐井观天”,不去深究专业领域、管理领域、行业等的知识、技能,认为自己所做就是标准,或领先的了B、“掩耳盗铃”,死守自己所具有的知识、技能,以为蒙上自己的“耳朵”,外面的世界就不会变化了C、“闭门造车”,不能及时把握行业的变化趋势D、以自己过去的成绩为荣耀,躺在过去的成绩上睡大觉E、在质量上“零容忍”,对质量的提高保持永不满足的状态...
问题:创建高效团队是指:()A、带领的团队具有高度的凝聚力、向心力和战斗力,训练有素并具有严格的纪律和自我约束,“能打胜仗B、对团队发展缺少规划,走一步看一步C、规划团队人才发展培养计划,建立人才梯队,培养自己的“接班人”D、注重对工作流程的优化设计,保持高效运作E、认为只有薪酬、职务才能激励团队成员,无法为团队成员探寻工作的意义...
问题:对团队发展缺少规划,走一步看一步,这是指()的负面行为。A、系统思维B、创建高效团队C、全局观念D、团队管理...
问题:《胜任力手册》主要阐述全员通用素质能力,中、高层领导力,以下说法正确的是()A、全员通用素质能力适用于全员,对全体员工有直接的指导意义B、中层管理人员除需要具备全员通用素质能力以外,还需要达到对中层领导力素质的要求C、高层管理人员除需要具备全员通用素质、中层领导力素质外,还需要具备高层领导力素质D、素质能力中对关键正面行为的描述,来源于邦泰员工的“真人真事”,也包含着邦泰对员工未来发展的期许E、高层管理人员只需要具备中层领导力素质和高层领导力素质...
问题:专业素质能力为员工在各类岗位中对()的要求,重点描述()方面,而不是()、()等显性部分的要求。...
问题:在()中,应对员工取得的成绩给予及时的认可和奖励。A、创建高效团队B、团队管理C、发展他人D、系统思维...
问题:(),即当我们接到客户的咨询、投诉等的时候,无论是否是自己职责(权)范围内的事,都要给客户一个满意的答复。...
问题:在公司征求意见时不发表意见,在执行过程中可以不严格执行。...