问题:若2个账号购买同个商品,购买运费险金额不同,可能的原因是()...
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问题:红包的是否使用,是在交易中的哪个页面操作的()...
问题:淘宝天猫普通订单:在春节期间2016年2月1日0点—2016年2月16日23:59:59点击发货的快递及ems订单,消费者确认收货超时从10天调整至多少天?()A、25B、20C、30D、15...
问题:在买家未付款的状态下,卖家可以修改价格。...
问题:WAP端只有用手机注册。...
问题:有手机登录名又有email登录名的账户,如果使用手机登录名登录账户,在个人版支付宝中的手机服务,有修改手机和解绑手机的按钮。...
问题:拍卖成功后,卖家表示不愿意继续交易,该情况消费者可以发起投诉,对卖家进行处罚...
问题:如果买家所购买的虚拟物品是三天自动打款商品,自“卖家已发货”状态起的72小时后,系统会自动确认收货。...
问题:免费试用的名单是如何筛选出来的()A、 由淘宝系统筛选B、 由卖家筛选 C、 买家账号信用度决定D、 支付宝交易额决定...
问题:我买了个包使用了半个小时链子就断了,现在可以申请淘宝网介入吗,我之前联系过卖家同意退回更换,但结果收到再次有问题()A、如何提前要求客服介入?B、如何申请淘宝客服介入?C、收到商品有质量问题,怎么办?...
问题:用访客购买下单的交易().A、不可以申请退款B、不可以申请维权C、可以查看交易进度...
问题:证书用户未安装证书的情况下,可以修改密码。...
问题:开通短信校验服务后,使用哪些支付方式需要接收验证码()A、网银B、快捷支付(含卡通)C、支付宝账户余额D、余额宝...
问题:小马在服务客户时,客户说自己也是云小二并且故意数落刁难小马,小马可以礼貌的警告对方请好自为之,说话放尊重点...
问题:本技能的业务,小二解答后,如果会员对解答不满或者主动要求升级,可以升级到对应部门。以上说法正确吗?...
问题:针对致慧工作台的功能,以下说法正确的有哪些()...
问题:目前最新的退款流程中,对于客服介入的要求,以下说法正确的是()A、申请三天后消费者可以要求介入B、卖家拒绝退款协议后可以要求介入C、介入后4个工作日给出处理结果D、以上全部正确...
问题:可引导会员申请“退货退款”类型处理退款维权的问题有哪些?()&#...
问题:申请淘宝账号,只有用手机注册的时候,才需要收取验证码,进行激活。...
问题:苹果手机客户端注册时,会调出用户的短信页面发送短信,这个是正常的...