问题:当买家拍下商品未付款,选择快递运送方式。此交易状态下交易超时时间是 天系统将自动关闭?()A、1B、3C、10D、30...
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问题:数字证书一天可以申请几次()A、 5次B、 3次C、 1次D、 2次...
问题:小路正在上班,突然同学打电话来要求帮忙开楼下寝室大门,小路应该 ()A、反正是2楼直接冲下去帮同学开门在回来B、联系管理员旺旺,给管理员说一下,然后立刻下楼开门C、通知同寝室其他同学,或者隔壁同学帮忙开门D、告诉客户自己有事需要离开,让客户等一下E、申请小休,等客户离开后速度下楼帮同学开门...
问题:受理单查询中,下列哪种情况代表会员还未验证的()A、电话回访B、取消C、完成D、等待确认...
问题:信用卡还款目前支持卡号为几位的信用卡还款()A、 15和17位B、 15和16位C、 16和17位D、 16和18位...
问题:所有的数字证书都需要备份的。...
问题:商家已发货状态:此时会员是可以撤销退款申请的。...
问题:对于淘金币领取数量的描述,以下有误的是()...
问题:在服务中,以下做法正确的有()...
问题:会员已发起退款申请,此时是不会自动确认收货打款商家(未申请客服介入)。...
问题:云在线工作守则中描述正确的是()...
问题:会员表示之前有使用过分期业务,但是近期无法使用了(不显示天猫分期入口或者选择天猫分期支付却在付款时报错)。小二向会员核实相应信息,告知建议后续关注,暂无法保证核实可以再次使用该服务。...
问题:针对买家未付款,卖家自主无故关闭交易,可以发起投诉,建议联系卖家...
问题:以下哪些行为不符合云客服的行为规范?()A、把工作的账号、密码放在QQ空间,避免自己忘记B、为了更快通过考试,在钉钉群和大家讨论考试C、为了让大家更快地看到消息,建了一个微信群,并把业务更新的通知发到群里D、服务时发现一个会员买的东西特别好玩,截图发给家人看看...
问题:WAP端只有用手机注册。...
问题:下面哪些不属于匿名购买的作用?()A、匿名购买后,别人查看卖家宝贝页面的成交记录,出价记录会员名会显示匿名,但自己看到的是全名B、卖家评价页面评价记录会员名显示匿名C、他人在“评价管理页面”是看不到这条匿名购买记录的,只有自己可以看得到。D、如果您在购买宝贝时没有选择匿名购买,但是您不希望别人看到您的这条购物记录,您可以在交易成功后的15天内进行匿名评价...
问题:以下手机wap网址属于支付宝或淘宝的是()A、 http://wap.alipay.comB、 http://m.alipay.comC、 http://m.taobaos.comD、 http://m.taobao.com...
问题:当天发生一笔10元交易,领取了10淘金币,又发生了50元交易,则可以领取40淘金币,如该笔交易部分退款,退款20元成功,则需扣回10淘金币。...
问题:收到的这件衣服不太喜欢,我打款给卖家后,和卖家协商好退货退款,现在钱也收到了,怎么那个运费险一直没有收到啊?()A、运费险怎么理赔?B、退货后,为什么没有收到理赔的运费险?C、运费险什么时候理赔到账?...