问题:国内特快专递邮件资费根据邮件的内件重量计收。...
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问题:对于库存按ABC进行分类,那么定量订货法多用于()类物资的订货。A、A类B、B类C、C类D、ABC3大类...
问题:配载运输是指充分利用运输工具载重量和容积的运输方式,可提高运输工...
问题:五种基本的运输方式是()A、公路运输B、水路运输C、铁路运输D、航空运输E、管道运输...
问题:服务的“有形化”,可通过训练有素的工作人员来展示。...
问题:车辆配装时,应遵循()原则。...
问题:快递企业在处理用户投诉时()A、对于用户远高于实际损失的赔偿要求,可以不予答复B、应当快速、不迟延地处理用户对服务质量的异议C、以合理、公平、周到的方式进行处理D、避免态度生硬或激化矛盾...
问题:国内特快专递邮件详情单(代收货款)上的收件人应付款金额以大写为准。...
问题:速递服务中,客户满意度的决定性因素包括()A、时限B、价格C、安全D、服务...
问题:警告性标志通常又称为注意标志,指的是在包装物上以简单、醒目的图形...
问题:邮递投递前,应电话预约投递时间,预约不成功,下次及时预约投递。...
问题:运输向用户提供的不是有形产品,而是一种服务,它创造了物品的(),并以该效用为主,辅以多种增值服务功能,满足了用户的需求。A、时间效用B、经济效用C、空间效用D、增值效用...
问题:及时上门揽收邮件的次数除已通知邮件上门揽收的次数是()A、上门揽收率B、及时上门率C、上门揽收及时率D、上门揽收准确率...
问题:为了让客户满意,揽投人员需要()...
问题:企业利用第三方物流,可使企业专注于提高()A、经济效益B、核心竞争力C、竞争力D、社会效益...
问题:客户填写保价金额可以要求客户估算并以客户填写为准。...
问题:直达的优势在一次运输批量和用户一次需求量达到一整车时表现最为突出。直达一定优于中转。...
问题:回答咨询时,做到()A、精准详实B、遇到不懂问题向客户表示歉意C、有问必答D、百问不厌...
问题:揽投人员出班前要检查作业现场有勿遗漏邮件,做好“三净”工作,“三净”是指()A、格口净B、桌面净C、抽屉净D、地面净...
问题:以下对RFID技术有点描述不正确的是()A、自动识别目标对象并获取相关数据B、必须靠激光来读取货物C、可以识别单个非常具体的物体D、可以同时对多个物体进行识别...