在沟通过程中,封闭式的问题可以帮助我们收集更多的信息。
做需求分析时,销售顾问往往会提一些封闭式问题,目的是要()。A、总结话题B、收集信息C、了解更多信息D、确定信息
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在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,应该多提()A、封闭式问题B、开放式问题C、正面问题D、负面问题
拜访客户进行沟通时,需要注重有效提问,在探寻客户需求阶段,需要更多的获得信息,封闭式问题(开放式问题)一般会多一些。
重述客户的话可以帮助你确定问题、获取更多的信息、加深理解和表现你的关心。
封闭式问题的作用是:可以拉近彼此的距离,建立良好的沟通关系,又能广泛收集客户信息。()
沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方()的信息。A、更多B、更快C、更准确D、更精确
在需求分析的提问过程中,我们正确的做法是()A、使用封闭式的问题B、使用开放式的问题C、开放式和封闭式的问题组合使用