企业管理咨询精选练习题

针对客户企业提出的特定课题所进行的咨询服务活动属于()

A、外部人员咨询

B、内部人员咨询

C、专题咨询

D、综合咨询


参考答案:C


企业管理组织咨询中常存的咨询课题包括( ) A.企业职能结构的咨询 B.企业纵向组织结构的咨询 C.企业横向组织结构的咨询 D.企业管理规范的咨询 E.企业组织变革的咨询


正确答案:ABCDE


方新宇因公司事物去麦肯锡委托咨询,这属于()。

A、心理咨询

B、财务咨询

C、职业咨询

D、企业管理咨询


参考答案:D


咨询单位接受项目审核机关委托,对企业上报的项目核准申请报告进行评估论证是指()

A:政府核准项目评估咨询
B:企业资金申请咨询
C:政府投资项目的前期咨询
D:企业投资项目的前期咨询

答案:A
解析:
政府核准项目评估咨询,是指咨询单位接受项目审核机关委托,对企业上报的项目核准申请报告进行评估论证。


根据范围,管理咨询可以分为全局性咨询和()

  • A、企业经营状况咨询
  • B、单元性咨询
  • C、企业生产管理咨询
  • D、企业经营战略咨询

正确答案:B


管理咨询是指由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与企业有关人员密切配合,到企业进行实地调查研究,应用科学的方法找出企业经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案(建议);当企业接受改进方案(建议)后,咨询师则负责培训人员,帮助、指导企业实施改进方案。

全局性咨询是对企业的总体情况进行咨询,这种咨询是宏观性质的,如企业经营状况咨询、企业经营战略咨询、企业未来发展趋势咨询。

单元性咨询是对企业的某一职能方面进行具体咨询,是微观性咨询,如企业营销管理咨询、企业生产管理咨询、产品开发设计咨询、企业质量管理咨询、企业财务管理咨询等。

有序方向性牵引是针对事业发展的动因来源而言的。只有当事物发生的动因来源真实,而不是出于主观臆断或误断,这样的动因来源才被称为有序方向性牵引。

 融弃指由意识形态的成长而引起意识形态控制下事物的成长,并因此而获取新的事物特征的过程。

 优势复制是打破思维局限常用的办法。它是将最好的技术、经营思想、管理方法通过强化培训及标准化贯彻,以达到迅速提高整体水平和质量的目的。

 深入调查是指在预备调查的基础上,围绕咨询课题展开深入调查以弄清问题的细节和各因素之间的关系。

 分析问题是要分析问题的实质、产生问题的根本原因,同时分析解决问题的可能性与条件,为制订改善方案打下基础。

 拟定方案是指在弄清问题实质及其根本原因的基础上,为解决问题制订各种改善方案,并对其可行性和实效性进行评价,对方案进行修改,使其更完善。

 预备调查是为了确定咨询课题而进行的一次短期的综合性调查。

 系统分析是一种研究方略,是咨询研究最基本的方法,是指把要研究的问题作为一个系统,把一个咨询项目堪称系统工程,通过对系统目标、要素、环境、资源和管理进行综合分析,准确地诊断问题的本质,深刻揭示问题的起因,明确咨询目标,找出解决问题的可行方案,并通过一定标准对这些方案进行比较,帮助客户决策者在复杂的问题和环境中做出科学抉择。

 精细化管理就是以精细操作和管理为基本特征,通过提高员工的素质、控制企业滴漏、强化链接、协作管理,从而提高企业整体效益的管理方法。

 拉大网法是指不管重点或非重点,把来访者的过去、现在、自身、环境等所有资料一股脑儿地收集过来,就像渔人用一个大围网把池塘中的鱼儿悉数全捕上来一样。

定点撒网法是以咨询者的某种假定、判断为依据,定向地收集相关资料,就像渔人用小网在不同水域撒网一般,哪儿有他要打的鱼,可得凭他的经验来判断了。

资料调查一般是指利用企业的各种现有资料,如有关生产、材料、销售、劳务等方面的资料,进行综合研究,并且分析企业的健康状况

问卷是调查研究中用来收集资料的主要工具,在形式上是一份精心设计的问卷表格。

调查问卷是由任职人员填写经过特别设计的调查问卷来获取工作信息的方法,是收集一手资料最常用的办法之一。

访谈法是通过工作分析人员与任职人员面对面的谈话来收集工作信息数据的方法,通过较深入的讨论来了解他们做什么工作、为什么要做这些工作以及如何来做这些工作。

 实地观察法是工作分析人员在工作现场运用感觉器官或其他工具观察特定对象的实际工作动作和工作方式,并以文字、图表或图像等形式记录下来的收集工作信息的方法。

 专业在线调查是将传统的调查完全在线化、智能化,并作深度分析,最终形成专业调查报告。

 配对比较法也称相互比较法、两两比较法、成对比较法或相对比较法。就是将所有要进行评价的职务列在一起,两两进行比较,价值较高者可得1分,最后将各职务所的分数相加,其中分数最高者即为等级最高者,按分数高低顺序将职务进行排列,即可划定职务等级。

下列属于单元性咨询的是()

  • A、企业经营状况咨询
  • B、企业经营战略咨询
  • C、企业未来发展趋势咨询
  • D、企业质量管理咨询

正确答案:D


下列属于管理咨询从应用角度分类的是()

  • A、全局性咨询
  • B、单元性咨询
  • C、企业管理咨询
  • D、企业文化咨询

正确答案:D


“九略咨询公司”致力于为企业提供流程管理、组织与人力资源、财务管理、市场营销等方面的高质量咨询服务,其咨询服务属于哪一种咨询服务类型()

  • A、决策咨询
  • B、政策咨询
  • C、管理咨询
  • D、工程咨询

正确答案:C


根据我国《工程造价咨询企业管理办法》,资质许可机关应当依法撤销工程造价咨询企业资质的情形是()。

  • A、工程造价咨询企业资质有效期满而未申请延续的
  • B、工程造价咨询企业转包所承接的工程造价咨询业务的
  • C、以欺骗、贿赂等不正当手段取得工程造价咨询企业资质的
  • D、工程造价咨询企业依法终止的

正确答案:C


下列说法中错误的是()。

  • A、适应新的生存环境而咨询称为发展咨询
  • B、发现心理健康遭到破坏而咨询称为健康咨询
  • C、为突破个人弱点获取成功而咨询称为发展咨询
  • D、因各种挫折引起行为问题而咨询称为发展咨询

正确答案:D

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单选题
下列说法中错误的是()
A

适应新的生存环境而咨询称为发展咨询

B

发现心理健康遭到破坏而咨询称为健康咨询

C

为突破个人弱点获取成功而咨询称为发展咨询

D

因各种挫折引起行为问题而咨询称为发展咨询


正确答案: C
解析: 暂无解析


多选题
企业日常经营活动的咨询包括()。
A

纳税税种的咨询

B

纳税期限的咨询

C

收入的咨询

D

税收征收管理的咨询

E

企业重组业务咨询


正确答案: C,D
解析: 选项A、D,属于企业成立初期的咨询;选项E,企业重组是单独的一类咨询,不能放入日常业务咨询。


单选题
下列属于管理咨询从应用角度分类的是()
A

全局性咨询

B

单元性咨询

C

企业管理咨询

D

企业文化咨询


正确答案: B
解析: 暂无解析


企业管理组织咨询中常存的咨询课题包括( )

  • A、企业职能结构的咨询
  • B、企业纵向组织结构的咨询
  • C、企业横向组织结构的咨询
  • D、企业管理规范的咨询
  • E、企业组织变革的咨询

正确答案:A,B,C,D,E


单选题
帮助企业搜集与财务管理相关的国家政策、法律法规等,并向企业提供相关的法律法规和政策信息咨询服务,帮助企业正确理解与运用。这指的是日常咨询服务中的哪项产品?()
A

政策法规信息咨询

B

财务咨询

C

行业信息咨询

D

金融信息咨询


正确答案: C
解析: 暂无解析


管理咨询过程是咨询机构与受诊企业之间的()过程。


正确答案:互动


企业日常经营活动的咨询包括()。

  • A、纳税税种的咨询
  • B、纳税期限的咨询
  • C、收入的咨询
  • D、税收征收管理的咨询
  • E、企业重组业务咨询

正确答案:B,C


多选题
目前我国企业管理咨询的内容有哪些方面()。
A

企业现场管理咨询

B

企业营销管理咨询

C

企业执行性管理咨询

D

企业战术性管理咨询

E

企业战略性管理咨询


正确答案: C,B
解析: 暂无解析


目前我国企业管理咨询的内容有哪些方面()。

  • A、企业现场管理咨询
  • B、企业营销管理咨询
  • C、企业执行性管理咨询
  • D、企业战术性管理咨询
  • E、企业战略性管理咨询

正确答案:A,B,C,D


帮助企业搜集与财务管理相关的国家政策、法律法规等,并向企业提供相关的法律法规和政策信息咨询服务,帮助企业正确理解与运用。这指的是日常咨询服务中的哪项产品?()

  • A、政策法规信息咨询
  • B、财务咨询
  • C、行业信息咨询
  • D、金融信息咨询

正确答案:A