卖六步曲，第三步是（）。
简述卖品六步曲？
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卖家怎样挖掘自己的潜在顾客？（）A、"客服搜集顾客需求信息，创新产品"B、客服解答顾客疑问时做好资料汇集，找出集中性问题改进产品性能C、参加淘宝官方等营销活动D、采用邮件、微博等SNS营销方法
2013年营运标准中卖品服务（有备膳员的情况下）六步曲是什么？每一步的标准语言是什么？
卖品柜台服务六部曲，第4步是什么（）。A、记录并入机顾客的点膳B、汇集呈递产品C、收银找钱D、建议销售
给顾客选择合适的镜片，下列哪几项是要考虑的（）。A、顾客的光度B、顾客的需求C、顾客的职业D、销售员想卖的产品
需求分析环节包含的指标有（）。A、主动了解顾客的日常活动，过往用车经历；认真倾听、不打断顾客的谈话，并有记录B、销售顾问主动向顾客总结确认其需求；销售顾问在适当的时机赞美顾客两次以上C、销售顾问主动给出合理的购车建议D、销售顾问在销售过程中使用礼貌用语如您、请、对不起等
顾客忠诚度是顾客的一种行为，衡量顾客忠诚的唯一尺度是顾客是否（）A、喜欢企业产品B、购买企业产品C、重复购买企业产品D、长期购买企业产品
