卖品柜台服务六部曲，第4步是什么（）。
夜审稽核的工作对象是（）。A、各收银点汇集起来的支票、现金等财物B、主营部门上交的现金、票据C、各收银点以及各营业部门所交来的全部账单资料、单据等D、客房及销售两个部门交来的大额账单、票据
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一顾客来找站长，说收银员刚才在找钱时少找50元钱，站长应如何处理？（）A、与顾客讲清，出门不认B、查实收银员是否有唱收唱付，如果有唱收唱付，耐心向顾客解释，不予赔偿C、如果收银员没有唱收唱付，责成收银员本人进行赔付D、当班进行资金清点查实后，如情况属实向顾客退回并道歉
2013年营运标准中卖品服务（有备膳员的情况下）六步曲是什么？每一步的标准语言是什么？
卖六步曲，第三步是（）。A、记录并入机顾客的点膳B、汇集准备产品C、重复顾客需求D、建议销售
给顾客选择合适的镜片，下列哪几项是要考虑的（）。A、顾客的光度B、顾客的需求C、顾客的职业D、销售员想卖的产品
除了网络调品之外，网络营销的功能还包括（）A、网站推广B、信息发布和产品展示C、产品销售D、销售促进E、顾客服务
关于应税消费品的销售额的计算的说法，错误的是（）。A、应税消费品连同包装物销售的，包装物应并入应税消费品的销售额中征收消费税B、包装物不作价随同产品销售，而是收取押金的，此项押金应并入应税消费品的销售额中征税C、对于酒类产品生产企业销售酒类产品而收取的包装物押金，应并入酒类产品销售额中D、对既作价随同应税消费品销售，又另外收取押金的包装物的押金，凡纳税人在规定的期限内不予退还的，均应并入应税消费品的销售额
