一顾客来找站长,说收银员刚才在找钱时少找50元钱,站长应如何处理?()
加油站员工如遇到顾客强行使用假币时应()。A、向110报警;B、和顾客理论;C、报告站长;D、扣留顾客车辆。
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现金长短款处理,点钱时发现假钞或短款由()赔偿。A、当班收银员和班主管B、站长C、出纳D、会计
当车辆加油时,加油机出现跳码现象,加油员应如何处理?()A、趁顾客不注意时直接加注油品B、由员工自行承担C、向顾客解释并立即向站长报告,由站长报请上级处理D、与顾客协商解决
一加油站长期往来的客户,要求在该站进行代存代付时,站长应如何处理?()A、收取一定的管理费用代为管理B、站长与其签定代存代付协议C、向顾客解释公司的管理规定D、经公司签订协议后进行代存代付
现金长短款处理,送行后发现假钞或短款由()陪偿。A、当班收银员和班主管B、站长C、出纳D、会计
一顾客主动要求用加油卡套现,并给予加油员工一定回扣,应如何处理?()A、员工应当场拒绝B、因是熟人可以满足,但不要回扣C、因工资较低,同意办理D、请示站长同意后可以办理
某加油站员工向站长反映某固定客户近期未到本加油站,站长应做何处理?()A、待手头紧急事务处理完后,及时与客户联系或访问顾客B、立即和员工一道,去访问顾客C、弄清楚原因后,应及时制订相应策略,巩固客户D、反正固定客户较多,走一个无所谓