问题:给接诉人员处理投诉的(),是投诉处理的技巧之一。...
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问题:物业消防安全检查的要求内容包括:检查公共通道的物品堆放情况,做好电气线路及()的检查。A、配电配件B、配电设备C、配电线路D、线路设备...
问题:《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定:对...
问题:根据国家发展和改革委员会、建设部印发的《物业服务收费明码标价规定》,负责对物业管理企业执行明码标价规定的情况实施监督检查的部门是()。A、房地产行政主管部门B、政府价格主管部门C、业主委员会D、居民委员会...
问题:下列选项中不属于通风系统的主要设备的是()...
问题:办公楼物业管理对服务机构与人力资源配置要求包括:物业服务企业应根...
问题:重点防火的物业主要包括:生产易燃易爆的工厂、酒店、商场、()、高层及超高层和度假村等。A、办公室B、写字楼C、机房D、资料室...
问题:入住期物业管理档案资料收集有其特点,下列选项中意思表达正确的是()。A、资料来源于物业管理的服务对象——建设单位B、资料来源于物业管理的服务对象——业主或使用人C、资料收集范围是服务对象的权属档案资料D、资料收集范围是服务对象的个人资料...
问题:物权法》规定:选聘和解聘物业服务企业和物业服务经理等事项由业主共同决定。...
问题:楼地层包括楼板层和()。...
问题:管理层与操作层员工的考核内容主要包括:业务能力、服务责任意识、敬业意识、()等。A、团队意识B、合作意识C、配合态度D、互助精神...
问题:以下关于我国物业管理政策与法律之间关系的表述.正确的是()。A、政策与法律之间有着本质的区别B、政策与法律是互相联系的C、法律是政策的依据D、政策是法律的依据...
问题:《对违法建筑发现、劝阻、报告的责任制度和考核制度的通知》规定:小...
问题:前期物业服务合同,是指业主大会成立之前,建设单位与物业服务企业就前期物业管理阶段双方的权利义务所达成的协议,是物业服务企业被授权开展物业服务活动的依据。...
问题:物业管理服务,概括地说,包括以下两方面的内容:一是对房屋及配套的...
问题:建筑智能化安全防范系统运行管理的要求包括:系统不间断电源严禁使用监视设备以外的负载。(√)...
问题:出售公有住宅的维修资金,由业主和售房单位共同交存。其中,业主交存...
问题:《上海市商品住宅维修资金管理办法》规定:对不配备电梯的住宅,房地产开发企业应当按照每平方米建筑面积成本价的()交纳首期专项维修资金。A、3%B、4%C、5%D、7...
问题:社区管理是满足社区居民物质和生活特定需要而进行的一系列的群众管理...
问题:上海市住宅物业管理规定》规定:物业服务企业应当自承接验收之日起十五日内签署验收确认书。...