前厅主要设备是指哪些?
哪些是构成前厅服务产品的主要内容?
点击查看答案
前厅服务质量的物质基础是指()。A、辅助物品B、显性服务C、信息D、设施设备
主要设备指哪些设备?
前厅部与客房部之间沟通的主要信息是()。A、设备维修B、安全防范C、客房状况D、物品采购
客房部与前厅部的业务关系主要表现在哪些方面?
前厅部商务中心主要提供哪些服务项目?
论前厅部的信息沟通前厅部应与哪些部门做好沟通?沟通的信息包含哪些内容?