《商务礼仪》考试精选试题与答案

在商务交往过程中,务必要记住:()

A.摆正位置

B.入乡随俗

C.以对方为中心

D.以上都不对


正确答案:C


吉普车上座次由尊而卑均依次是()。

A、副驾驶座,后排右座,后排左座

B、副驾驶座,后排左座,后排右座

C、后排左座,后排右座,副驾驶座


参考答案:A


对于汽车上座描述正确的有()

A商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座

B在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座

C双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位

D社交场合:主人开车,副驾驶座为上座

E客人坐在哪里哪里就是上座


答案:ABCD


对于汽车上座描述正确的有()

A、社交场合:主人开车,副驾驶座为上座。

B、商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座。

C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位。

D、在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。


答案:ABCD


接待高级领导、高级将领、重要企业家时人们会发现,轿车的上座往往是()

A后排左座

B后排右座

C副驾驶座

D司机后面的座位


答案:D


在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应为:( B )A 两粒都系B 系上面第一粒C 系下面一粒D 全部敞开

以下哪个不是交际交往中宜选的话题:( A )A 、格调高雅的话题B 、哲学、历史话题C 、对方擅长的话题D 、时尚流行的话题

从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:( C )A 、偏执B 、中庸C 、和善D 、以上都正确

公务用车时,上座是:( A )A 、后排右座B 、副驾驶座C 、司机后面之座D 、以上都不对

在商务交往过程中,务必要记住:( C )A 、摆正位置B 、入乡随俗C 、以对方为中心D 、以上都不对

打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:( C )A 、对方先挂B 、自己先挂C 、地位高者先挂电话D 、以上都不对

出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:( A )A 、先进后出B 、控制好开关钮C 、以上都包括D 、以上都不对

西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:( A ) A、当面打开礼物B、客人走后打开礼物C、随时都可以打开D、以上都不对

从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:( D )A、耳部B、颈部C、腰部D、肩部

无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:( A )A、包与皮鞋B、皮鞋与皮带C、包与帽子D、以上都不对

在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:( B )A、就低不就高B、就高不就低C、适中D、以上都不对

现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到:( C )A、商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视C、注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意

在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪的做法是:( B )A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反;B、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样;C、上下楼时都让领导,来宾走在前方

参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法:( B )A、符合礼仪规范,因为白色百合花代表百年好合,爱情纯洁美好B、不符合礼仪规范,因为在日本百合花只有在丧事时使用C、如果换成其它颜色或搭配一些其它类型祝愿类花就会更好

在带领宾客参观时,作为一个引导者,在进出电梯时(有专人控制)你应做到:( A )A、放慢脚步,进电梯时让宾客先进入,出电梯则相反B、加快脚步,进电梯自己先进入,出电梯则相反C、保持脚步,谁先进出都无所谓

公务用车时,上座是:()

A后排右座

B副驾驶座

C司机后面之座

D以上都不对


答案:A


关于“打电话时谁先挂”的规范礼仪的做法正确的是( )。

A.对方先挂
B.自己先挂
C.地位高者先挂电话
D.以上都不对

答案:A
解析:
电话内容讲完,应等对方结束谈话再以“再见”为结束语。对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示对对方的尊敬。因此选项A正确。


在商务交往过程中,务必要记住:()

  • A、摆正位置
  • B、入乡随俗
  • C、以对方为中心
  • D、以上都不对

正确答案:C


从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:()

  • A、偏执
  • B、中庸
  • C、和善
  • D、以上都正确

正确答案:C


乘坐轿车最重要的一个礼仪问题是轿车上位次的尊卑,公务用车时,上座为:()

  • A、后排右座
  • B、后排左座
  • C、前排右座
  • D、副驾驶位置

正确答案:A

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有专职司机驾车时,其排位自高而低依次为:()。

  • A、后排左座、后排中座、后排右座、副驾驶座
  • B、后排左座、后排右座、后排中座、副驾驶座
  • C、后排右座、后排中座、后排左座、副驾驶座
  • D、后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座

正确答案:D


四人吉普车的上座是()。

  • A、司机座
  • B、副驾驶座
  • C、后排右座
  • D、后排左座

正确答案:B


单选题
很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有()
A

入乡随俗

B

以对方为中心

C

摆正位置

D

以上都不对


正确答案: D
解析: 暂无解析


乘坐公务轿车时,上座是:()。

  • A、后排右座
  • B、副驾驶座
  • C、司机后面之座
  • D、以上都不对

正确答案:A


很多人之所以在人际交往中出现问题,关键一点就是没有()

  • A、入乡随俗
  • B、以对方为中心
  • C、摆正位置
  • D、以上都不对

正确答案:C


单选题
公务用车时,一号座位是()。
A

以上都不对 

B

后排右座 

C

司机后面座 

D

副驾驶座


正确答案: A
解析: 暂无解析


单选题
有专职司机驾车时,其排位自高而低依次为:()。
A

后排左座、后排中座、后排右座、副驾驶座

B

后排左座、后排右座、后排中座、副驾驶座

C

后排右座、后排中座、后排左座、副驾驶座

D

后排右座、后排左座、后排中座、副驾驶座


正确答案: B
解析: 暂无解析


单选题
乘坐公务轿车上,上座为();乘坐私家轿车时,上座为副驾驶座。
A

副驾驶座

B

后排左座

C

后排右座


正确答案: A
解析: 暂无解析


乘坐吉普车时,上座为()。

  • A、后排右座
  • B、副驾驶座
  • C、后排左座

正确答案:B


单选题
公务用车时,上座是()
A

后排右座

B

副驾驶座

C

司机后面之座

D

以上都不对


正确答案: A
解析: 暂无解析