在为客房部清洁设备建挡时,洗地机的编号为C4-2-3,其中字母“C”表示( )。
A.清洁设备
B.客房部
C.设备编号
D.洗地机
客房部使用的机器清洁设备有( ),吸水机、洗地机、洗地毯机和打蜡机等。A.吸尘器B.玻璃清洁器C.房务工作车D.挤水器
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下列不属于机器清洁设备的是( )。A.吸尘机B.吸水机C.玻璃清洁器D.洗地机
投诉是宾客对客房部提供的服务设施设备、项目及行动的结果表示不满,因而批评、抱怨或提出控告。()此题为判断题(对,错)。
在客房服务员小张按客房部规定的清洁整理程序打扫住客房时,客房部主管根据客房业务的情况,要求小张暂时停止打扫住客房,马上去打扫一间走客房。此时客房部主管是在履行客务管理的()职能。A.指挥B.协调C.控制D.组织
饭店客房部可以再/多次使用下列哪些物品A. 水B. 纸张C. 床单D. 清洁剂
在为客房部清洁设备建档时,吸尘机的编号为C5£2£4,其中数字“5”表示()A.清洁设备B.客房部C.设备编号D.吸尘器
在为客房部清洁设备建档时,洗地机的编号为C4£2£3,其中字母“C”表示()A.清洁设备B.客房部C.设备编号D.洗地机