以下属于现场管理效果的非量化效果指标是()。
A.材料成本
B.员工质量意识
C.质量成本比率
D.质量小组活动有形成果
饮食服务导致饮食成本流失的原因是______。A.服务质量影响员工的绩效B.服务质量影响顾客对高价菜的选择C.服务效果影响顾客对餐厅的评价D.服务效果反映餐厅的管理水平
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以下哪项属于企业财务成本管理诊断() 。A. 质量方针诊断B. 质量保证体系诊断C. 财务管理诊断D. 成本管理诊断
下列各项质量成本中,属于鉴定成本的是( )。A.对企业员工进行质量管理方面知识的教育 B.对原材料检测发生的费用 C.重新检测发生的费用 D.处理顾客的不满和投诉发生的成本
在对培训与开发效果进行评估时,属于结果评估指标中的硬指标是( )A.质量 B.产出 C.工作习惯 D.成本 E.时间
作业管理的业绩指标主要包括( )。A.增值成本B.非增值成本C.效率D.质量和时间
是更细化的成本-效果分析,指标是指患者对某种药物治疗后所带来的健康状况偏好,主要为质量调整生命年或质量调整预期寿命两种的药物经济学评价方法是A.最小成本分析 B.成本-效益分析 C.成本-效果分析 D.成本-效用分析 E.成本分析
“效用指标是患者对某种药物治疗的主观满意程度(质量调整生命年或质量调整预期寿命),着重分析医疗成本与患者生活质量提升之间的关系”是指A.最大效果分析方法 B.最小成本分析方法 C.成本一效益分析方法 D.成本一效用分析方法 E.成本一效果分析方法