如何建立起客户信任？（ ）
A．树立良好的第一印象
B．要有一个好的开场白
C．以诚相待，要对客户专心
D．要能相互倾诉
E．要加大拜访的频率
个人理财业务人员可以通过( )与客户建立信任。A．给客户良好的第一印象B．加大拜访频率C．提升专业水平和职业素质D．处理好客户的全部投诉E．妥善保管客户的资料
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对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的．为此，导游员必须做好( )．A．提供超常服务，与游客建立起伙伴关系B．重视第一印象C．不说空话、大话，多于实事D．多同游客进行沟通
导游人员为了树立良好的形象，应（ ）。A．注意树立良好的第一印象B．不说空话、大话，多干实事C．传递正确的审美信息D．多同游客进行沟通
对导游员来说，树立良好的形象是非常重要的。为此，导游员必须做好（ ）。A．提供超常服务，与游客建立起伙伴关系B．重视第一印象C．不说空话、大话，多干实事D．多同游客进行沟通
如何判定一个好的开场白?()A.发挥功效B.人员编制C.时间适度D.资金控制
以下哪个不属于建立良好的第一印象的要素?()A.良好的外表B.超乎寻常的热情与殷勤C.恰当的身体语言D.简洁清晰的开场白
下列属于在沟通中打破客户自我设防的有效途径是( )。A．有一个好的开场白B．以诚相待C．封闭性问题D．观察有效的信息来源
