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柯达胶卷打进日本市场 柯达需要对最终顾客服务提供商的服务质量不断进行评价，请问服务质量评价的基本依据有哪些？
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2012年柯达公司在迎来132岁生日的时候，申请破产。柯达公司昔日的成功，源于掌握了世界上最为先进的胶卷技术业务，但当摄影从胶片化向数码化转型时，柯达依然固执地坚守着传统相机和胶卷的地盘，拒绝改变。柯达公司的命运说明（） ①国家应扶持企业在市场竞争中健康发展 ②企业申请破产有利于合理配置社会资源 ③企业要面向市场，制定正确的经营战略 ④企业要有忧患意识，研究和开发新产品A、①②B、①③C、②④D、③④
胶卷行业的柯达公司因其在行业中的地位可采用的市场竞争战略是（）。
1888年，伊斯曼推出的柯达照相机特点有（）A、采用胶卷摄影B、采用干板摄影C、轻松随意拍摄D、操作繁琐复杂E、操作简单方便
率先推出了APS胶卷APS系列产品的是（）A、佳能公司B、尼康公司C、富士公司D、柯达公司
率先正式向中国市场推出APS摄影系统的是（）A、富士公司B、柯达公司C、美能达公司D、柯尼卡公司
柯达公司的产品与市场领域该定义为以下哪个领域（）。A、照片胶卷B、数码相机C、信息记录D、摄影产品
