问题:税收通过征税单位和个人缴纳的实物或货币即转变为国家所有,但部分会退还给纳税人。...
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问题:在倾听了客户的异议之后,无论客户提出的异议合理与否,正确与否,都不要直接去反驳或争论。...
问题:关于营业厅留单受理,以下说法正确的是?()A、要求自有厅可以由中台办理的业务,营业厅必须100%留单受理B、营业厅留单受理需经过厅经理审核认可C、营业厅所有业务全部留单D、营业时间外的业务全部留单...
问题:目前关注“福建联通”微信公众号(微厅),首次绑定可以获得()流量。A、100MB、300MC、500MD、800M...
问题:社会渠道门店实名制规范检查要点下列描述正确的有哪些。()A、社会渠道门店要在显著位置(营业执照位置或咨询台背后)张贴社会渠道授权标识和代理编号。B、粘贴《关于进一步落实电话用户真实身份信息登记的公告》台卡或海报。C、销售经理要在巡店过程中实时检查授权标示和公告,如有遗失务必及时补充。D、社会渠道门店需配备二代身份证识别仪和拍照仪等实名制设备。...
问题:根据客户接待服务过程规范,递送物品给客户时,递送的物品如果是尖锐物品(剪刀、笔等),应将尖锐方向朝向()递送。A、自己B、客户C、上面D、下面...
问题:社会能人规模招募有哪些路径()A、依托各类线上平台,微信群、Q群、朋友圈、百度贴吧、热门论坛、营业厅服务号等渠道,每周至少发布3次合伙人招募信息B、以“0成本开店,躺着都能赚钱”为噱头,在地推发展用户的同时开展招募工作C、抓住用户进营业厅购卡、办理业务机会,多说一句招募推荐话术,引导用户转变为合伙人D、梳理过往地推关键人、聚焦区域内极具号卡销售潜能关键人群体(微商、学生团体等),通过关键人关系网,规模拓展合伙人...
问题:封闭式问题:意思是可以用是或否来回答,将谈话的控制权握在手中,用以引导对方的思路。...
问题:微厅的流量中心里的“包月包”可订购流量畅享包。...
问题:今年6月起社会渠道通过转发自己沃受理平台中渠道二维码发展的用户等同线下积分标准。...
问题:社会渠道出现实名制违规,下列考核描述不正确的是。()A、首次出现违规行为,扣罚佣金2000元/户。B、第二次出现违规行为,扣罚佣金5000元/户。C、第三次出现违规行为,扣罚佣金10000元/户。D、发生严重违规行为或第三次出现违规行为,解除代理合同,终止业务代理。...
问题:下列选项中哪个不是三流管控内容?()A、人流B、客流C、订单流D、资金流...
问题:用户登陆码上购2.0进入应用宝王卡专区后不小心退出,重新回到王卡专区的正确方法是?()A、重新扫描推广人员专属二维码,点击安全打开进入B、从手机已安装的应用宝客户端直接进入C、从地推人员手机里的应用宝客户端进入...
问题:自有营业厅现场岗位设置一般应配备以下哪几个岗位?()A、导购岗位B、销售岗位C、业务办理岗位D、值班经理岗位E、稽核岗...
问题:手厅可以提供以下充值服务:手机、固网、宽带。...
问题:客服代表受理投诉时,与客户沟通时做法错误的是()A、对事不对人B、避免下命令C、用“您可以……”代替“不”D、快控制不住情绪也不回避...
问题:微厅流量订购中提供包月包、特色包、定向包、假日包等产品的订购服务。...
问题:自有营业厅客户“临柜办理时长”不得超过多少分钟?()A、5B、10C、15D、20...
问题:关于餐钦店合作在宣传组织方面,可尝试包店宣传,营造整体福利氛围。除传统展架台卡外,尽量拓展餐桌、菜单、纸巾盒等贴身点位宣传露出。...
问题:用户扫描二维码并登录后,多长时间内在王卡专区下载应用,才会获取收益?()A、2小时内B、24小时内C、永久...