问题:饭店企业建设时,征地拆迁费用不宜超过建设项目建筑工程投资的()。...
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问题:培训计划制定必备的原则不包括()。...
问题:问答题饭店经营有哪些特点?...
问题:某酒店A餐厅的生意相当红火,后厨总是在紧张的“战斗状态”之中。因为A餐厅有很多特色菜,所以来这就餐的人络绎不绝。这天,客...
问题:简述沟通的四个基本要素...
问题:对饭店市场进行细分的主要目的是()。...
问题:在客源地与目的地互动因素中,()是衡量旅游目的地的旅游吸引力的重要指标。...
问题:影响旅游价格制定的因素主要包括()。...
问题:多选题某饭店是由两家国有企业和一家集体企业投资、按五星级标准设计建造的商务饭店。该饭店的组织形式为有限责任公司,计划在2010年开张营业,届时将成为当地最高档次、最大规模的饭店。根据预测,2010年的经济形势较为乐观,加之该城市有两个国际合作项目开工,届时将会有大量的外国专家和商务客人进入该地区。该企业预实行集中化战略,将其目标顾客对准国外专家,在这一市场上建立自己的产品差别和价格优势,则企业可采取的措施是()。A饭店设施的针对性B推进战略性计划C利益诉求的特殊性D服务标准的专门化...
问题:要保证制度管理的严肃性,制度本身必须具有()。...
问题:因素分析法包括()。...
问题:单选题饭店服务质量控制体系的基本环节不包括()。A 服务计划过程B 服务调研过程C 服务提供过程D 服务评价与改进过程...
问题:对国际饭店集团发展进入洲际发展阶段起重要作用的因素是:( )。...
问题:高尔夫球运动,起源于世纪的苏格兰。()...
问题:()往往是一些刚刚进入旅行社行业,缺乏资金和人才的单体旅行社选择的一个发展方向。...
问题:在旅行社的下列成本费用中,属于营业费用的是()。...
问题:关于质量管理体系的运行,下列陈述有误的是()。...
问题:论述饭店应如何做好服务交互管理...
问题:行李服务大致可分为()和()两部分...
问题:将旅游产业发展模式划分为市场型和政府型两种类型的依据是( )。...