对科技人员、关键的管理人员，要持股。中高层人员要有期权，有期股。要激励员工不断将自己的知识智慧贡献给企业，这属于企业知识管理过程中的（）。
客户知识管理的最终目标是提高企业客户关系管理的能力，客户知识管理的内容主要是（）。A、客户知识的获取B、客户知识的交流C、客户知识的应用D、客户知识的共享E、客户知识的创新
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许多著名的企业如微软、耐克、IBM等都将竞争中心转移到（）方面，获取了不菲的利润。A、知识运营B、知识创新C、知识资源管理D、知识共享机制
实现成功的知识管理体系的5项关键是： ①制定企业（），建立知识创新激励机制，塑造知识共享的企业文化氛围。 ②设置知识主管专门负责企业知识管理工作，开发知识创新能力。 ③与企业的业务流程相结合，调整企业知识结构。 ④建立（），管理知识生产、交换、整合和内化。 ⑤对知识管理体系制定（），以期改进。A、知识管理战略B、企业知识管理系统C、评价方法和原则D、知识管理制度
企业知识管理的主要内容包括（）。A、进行知识交流与共享责任的宣传B、建立知识网络和创造适宜的环境以促进知识的交流与共享C、驱动以创新为目的的知识生产D、积累和扩大企业的知识资源
企业获取竞争优势的源泉是（）。A、信息B、知识资源C、有效的知识管理D、知识创新
知识管理的激励机制主要包括（）A、知识运行机制B、知识明晰机制C、知识绩效机制D、知识惩罚机制E、知识共享机制
企业要从管理体制、激励机制、文化认同等方面鼓励（）A、知识运营B、知识创新C、知识资源管D、知识共享机制
