在实际沟通中，（）更有利于被询问者表达自己的见解和情绪。
在沟通管理中不仅要“用别人喜欢被对待的方式来对待他们”，而且还需要根据自身面临的情况，灵活采取适当的沟通措施。如重复对方的话，让对方确认，以真正了解对方的意图时，一般采用 （ ） 。 A. 假设性问题 B. 探寻式问题 C. 开放式问题 D. 封闭式问题
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市场调查调查问卷中的问题的常见形式有（）A指导性问题B封闭式问题C开放式问题D实质性问题
市场调查问卷中的问题的常见形式有（）A指导性问题B封闭式问题C开放式问题D实质性问题
一般我们在授课互动时尽量问（）A、开放式问题B、封闭式问题C、选择性问题D、疑问式问题
通常，特别是在与客户建立关系的初期，仅仅问一些并不能引起客户很大的回应（）A、开放式问题B、封闭式问题C、假设性问题
“已经发生和正在发生的各种事实和行为”，这类问题属于（）。A、主观性问题；B、背景性问题；C、客观性问题；D、开放式问题；E、封闭式问题。
沟通是的技巧不包括（）。A、可以使用开放式问题B、可以使用封闭式问题C、避免使用引导性问题D、仔细倾听顾客说话
