按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不属于送别客户的服务用语的是()
按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下应避免使用的之前用语是()A、’抱歉。’B、’对不起,这是我们的错。’C、’不好意思。’D、’先生,这里是无烟场所,谢谢合作。’
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送别客户的文明用语中,不包括以下哪一项?()A、‘感谢您对我们工作的支持,欢迎您再来。’B、‘手续不全,下次再来。’C、‘请慢走,有什么问题请随时与我联系!’D、‘请慢走,欢迎您再来。’
按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下不属于服务忌语的是()A、‘今天不办了。’B、‘手续不全,下次再来。’C、‘先生,这里是无烟场所,谢谢合作。’D、‘这边是大客户服务专用窗口,你到那边排队去。’
恭送客户服务用语“()”A、慢走,欢迎下次光临B、请慢走,再见C、再见,欢迎下次光临D、请慢走,欢迎下次光临
按通用服务礼仪的规定,在文明服务用语规范中,以下属于服务忌语的是()A、请;请问;请说B、请多指教C、您走好D、你错了,这绝对不可能
当客户离开柜台时,营业人员应使用()等服务用语。A、欢迎光临B、欢迎再来C、谢谢您,请慢走D、对不起
当客人离开餐厅时,服务员要讲()。A、多谢B、再见C、慢走D、欢迎下次再光临