具有生产、服务、销售三项职能的服务经营业务有（）
旅游饮食服务业具有（）等多种职能。A、生产B、游乐C、销售D、服务
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理发、美容、浴池、照相、洗染、修理、娱乐等服务业在管理上虽然有先收款后服务和先服务后收款两种方式，但不论哪种收款方式，财务部门都应于每日营业终了时，根据业务部门报送的“主营业务收入日报表”及收到的款项登记（）账户。A、“应收账款”B、“主营业务收入”C、‘预收账款”
下列选项中，属于混合销售行为并应征收营业税的有（）。A、照相馆照相并将照片镶嵌镜框一并收费B、公园园区内经营游船项目，同时经营游艺场所C、汽车修理厂提供汽车修理劳务的同时提供汽车装潢劳务D、餐厅提供餐饮服务并销售烟酒饮料E、销售软件产品的同时一并提供相关培训服务
（）是前厅的首要任务。A、销售客房商品B、调度饭店业务C、协调对客服务D、提供前厅系列服务
酒店内部销售具有巨大的潜在利润，因为（）。A、销售成本很低B、销售活动集中在客房部门C、几乎每一位客人会被说服多消费D、以上三项
加工、修理服务经营者，应当向消费者出具（）和费用清单。A、加工项目B、修理项目C、加工、修理项目
ITIL所描述的职能有（）A、配置管理B、服务经理C、服务支持D、服务台
