接听电话的礼仪中规定,电话铃响五声之内必须拿起电话。
电话礼仪中,为了表示尊重,接听电话一般在电话铃响就接。
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按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对接听电话的礼仪描述正确的有()A、迅速接听,在电话铃声五声内拿起话筒B、当有客户办理业务时,接听电话前要向客户致歉,征得客户同意后方能接听电话C、主动报出名字及问候,面带微笑地说"您好,XX联社(农商行),请问您找谁?"D、需搁置电话或让对方等待时,应给予说明,并至歉E、搁置电话或让对方等待时,应每过30秒留意一下对方,向对方了解是否愿意继续等待
以下接打电话的流程中()不符合礼仪要求。A、电话铃响接听超过3声再接听B、多用礼貌语C、拿起电话,自报家门D、不加“喂”字,直接说“你好”
接听电话,电话铃响不超过()声,就应拿起电话。A、2B、3C、4
销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()。A、铃声响三次之内接听电话B、接听电话后主动告知经销商店名、部门、职务、姓名C、待客户挂断电话后再挂断电话D、与客户电话交谈时要保持微笑
电话铃响几声接听电话最合适()A、一听见响就接听B、四五声C、什么时候方便什么时候接D、三声以内
电话铃响,应立即按照礼仪规范在两声铃响之内接听。