按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对接听电话的礼仪描述正确的有()
工作中,接听电话的礼仪要注意哪些?
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销售顾问在接听客户来电时,需遵循接听电话的礼仪,以下属于接听电话的礼仪的是()。A、铃声响三次之内接听电话B、接听电话后主动告知经销商店名、部门、职务、姓名C、待客户挂断电话后再挂断电话D、与客户电话交谈时要保持微笑
接听电话的礼仪中规定,电话铃响五声之内必须拿起电话。
按通用服务礼仪的规定,在社交礼仪中,以下对"握手礼仪"描述正确的是()A、为表示真诚,握手时要用九至十分的力气B、见到长辈,要主动伸手握手C、为方便可交叉握手D、握手一般是右手
按通用服务礼仪的规定,在电话礼仪中,以下对拨打电话的要求描述不正确的是()A、选择恰当的时间打电话,尽量在受话人休息、用餐的时间与之沟通B、用标准的礼貌头衔来称呼对方C、讲话要言简意赅,尽快切入主题D、电话交谈时要配合肢体动作如微笑、点头
按通用服务礼仪的规定,在仪容仪表要求中,以下对女士仪容的"手部"要求描述正确的是()A、保持手部的清洁B、指甲不得长于1cmC、不可涂指甲油D、不可抹护肤品
在接听电话时应注意哪些礼仪?