前台每日()将前台备用金锁入贵重物品保险箱,留出不大于()元的金额,供找零用。
前台交接班时,以下物品交接清点中操作不正确的是哪项()?A、检查发票、早餐券、家宾卡和表单等是否配备充足,发现不足时由前厅经理/副理至驻店专员处申领B、清点早餐券时与《前台交接班记录本》核对:上班早餐券移交数+本班领用早餐券数=记录本的发放总数+前台留存数(《前台早餐券发放记录本》)C、清点租借物品,并与《借物登记本》核对:各租借物品数量=前台留存数量+《借物登记本》借用总数D、清点保险箱客用钥匙,并与《保险箱使用情况记录本》核对:保险箱客用钥匙=前台留存数+《保险箱使用情况记录本》的借用总数
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在《*快捷酒店备用钥匙管理制度》中,酒店电子总卡、前台贵重物品保险箱通开钥匙应该放在()。
住店客人在开始使用保险箱寄存贵重物品时,前台无需及时进行的工作是哪项()?A、完整填写《保险箱记录卡》,在《保险箱使用情况记录本》上记录使用信息;B、在PMS系统客人信息的“备注”栏内注明保险箱使用情况;C、在《前台交接班记录本》上记录保险箱钥匙使用情况和,以便在交接班时清点和确认;D、及时报告运营经理
客人需要寄存贵重物品,前台登记的标准流程是()。
以下前台各项单据的流向和保存,正确的是哪项?()A、《房间/房价变更单》白联入客帐袋,随退房单据封包交财务(红联)B、使用完的《保险箱记录卡》,应存放在前台指定地点至少6个月(3个月)C、《家宾俱乐部加盟登记表》白联夜审时与《家宾系统每日对账单》合订封包进财务(红联)D、对PMS系统中的作废帐目,前台应将作废的单据附在《作废账单表》后,入封包交财务
客房将洗衣单送交前台,前台将()。
前台不能给客人寄存贵重物品。