办公室人员在讲话前列出讲话的要点，这种做法有利于提高说话的效率。
就业指导员在和盲人讲话时，在讲话前应先说对方的名字，让其知道，你在对他/她说话，在讲话过程中，要保持正常的语调和语音。
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在常见的手势中，说话时双手放在嘴上的含义是否定，没有在听对方讲话，不想接触。
婴幼儿在病痛时，还不能用（）准确表达。A、行为B、语言C、说话D、讲话
“按照总的讲话时间，将自己要讲的问题细分时间，在稿纸上列出讲话时间表”是用的什么方法？（）A、问时法B、分时法C、对时法D、超时法
领导在讲话时需要注意（）。A、说话内容可以引起听者的兴趣B、减少语言错误C、避免啰嗦D、以上都有
一个具备客户服务管理知识的服务人员的话语，应具备以下特点：（）A、语言有逻辑性，层次清楚，突出重点和要点B、真实、准确C、说话文明D、话语因人而异E、调整自己的音量和讲话速度
领导讲话是指各级领导在各种场合讲话的文稿。
