在与客户交谈要注意什么()
()不属于初次与客户见面的谈话技巧。A、尽量强调对方的利益,同时表示我们非常乐意合作B、一定要有幽默感,可活用谚语、比喻及幽默笑话C、掺杂感情因素,以私人话题为主D、不要老是否定对方的话,也不要总是刻意逢迎
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保健按摩师在与客人谈话时,不要()。A、使对方扫兴B、使用礼貌用语C、注意说话节奏D、善于听别人说的话
在与西方国家客人交谈时,要懂得尊重对方,尽量不要提及让对方尴尬的话题,最敏感和禁忌的话题是什么?
重复对方刚说过的话中重要的文字的目的是()A、让对方觉得你的在乎B、避免误解C、确定自己理解的准确性D、告诉对方自己没有听清楚E、分享对方的感受
以下关于言谈礼仪哪项是错误的()A、认真聆听对方的谈话,适时发问B、与人交谈时少讲自己C、拟好了话题后不要轻易改变,要让对方顺着你的思路走
因为只有让对方、让客户自己说出来的话对方才会相信,因为人们对自己说出的话都是很自信的。
面对待虚荣型客户,应对方法有()A、为他们提供发表高见的机会B、不要轻易反驳或打断其谈话C、找到客户熟悉并且感兴趣的话题D、不要轻易托出你的底盘E、提出一些简单的问题刺激客户的谈话欲