以下不属于管理者软技能的是：（）。
“指管理者观察、理解和处理各种全局性的复杂关系的抽象能力。”指的是以下哪种技能：（）A、技术技能B、人际技能C、概念技能D、领导技能
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从管理本质来说，对于管理者而言，尤为重要的两点技能是（）。A、团队建设的能力和指导能力B、授权能力和考核能力C、分析能力和决策能力D、沟通能力和激励能力
下列选项，不属于平衡计分卡建设团队必备的特点是（）A、掌握权力和资源B、掌握技能C、全面了解企业D、形成号召力和影响力
下列不属于管理者能力的是（）A、人际技能B、访谈技能C、关系技能D、概念技能
IT服务工程师的技能要求可以分为硬技能要求和软技能要求，以下不属于硬技能要求的选项是（）。A、IT服务流程执行能力B、IT服务工具操作能力C、沟通能力D、专业文档撰写和管理能力
以下不属于团队特征的是（）？A、明确的领导人B、积极协作C、技能互相补充D、可自己产生目标
团队建设的基本要求有（）等相关的技能和团队环境。A、清晰目标B、共同信念C、良好沟通D、领导者能力
