业务接待制作维修工单时，以下哪项是不正确的处理方式？（）
凭维修工单发放时，选择维修工单后，哪些信息系统可以自动带过来（）。A、物料表B、部门C、领料人D、设备
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业主报修的是有偿服务时，应填写（）。A、《维修服务单》B、《服务工作单》C、《维修工作单》D、《维修单》
用户要求办理宽带移机业务的处理方式是：（）A、登记咨询工单B、登记支撑单C、登记预约工单D、归属地营业厅
针对交车作业，以下哪项为正确的描述？（）A、逐项说明车辆维修项目金额及状况是业务接待的责任B、业务接待需清楚说明并确认旧料C、业务接待应说明免费服务及下次建议维修项目D、以上皆是
为确保车辆“一次修复”，业务接待应该做好哪些工作（）A、协助完成三级检验B、业务接待问诊周全，诊断正确C、确认已按维修工单完成所有维修项目D、向客户说明维修方式E、由业务接待做最终检查
对于在修理过程中有追加的修理项目，业务接待需要如何处理？（）A、口头告知客户B、等到结算后在结算单中增加相关内容请客户签字确认C、在维修工单中增加相关内容并请客户确认D、以上都不对
服务顾问在前台接待模块开维修工单时可以不输入的信息是（）A、进厂里程B、剩余油量C、旧件处理D、移动电话
