对于在修理过程中有追加的修理项目，业务接待需要如何处理？（）
按照修理的内容、要求和作业量，设备修理可以分为()。A:大修理 B:中修理 C:小修理 D:质量修理 E:项目修理
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下列不属于租箱过程中，需要支付的费用项目是：（）。A、包括修理箱费在内的租金B、不包括修理箱费在内的租金C、工商税D、取箱费
在修理过程中，发现有需要增加的修理项目，客户不愿意修理，也不愿在委托书上签名确认，请问你该如何处理（）A、服务专员在委托书上书面说明情况B、任由客户离去，不必采取任何行动C、不让客户离开，一定让客户签名D、自行修理并收费
维修过程中发现需要增加维修项目及时与客户取的联系征得客户同意后方可进行修理。
对于小型的汽车修理厂和汽车修理门市部，由于修理的车型比较复杂，所修的数量比较小，在修理方案的选择上，多采用（）。A、流水作业修理法B、总成互换修理法C、专业分工修理法D、就车修理法
如何正确处理设备更新改造与修理的关系？
注油器下油量太少或不下油如何处理，正确的是（）A、加油B、修理更换C、倒车修理更换D、调节油量
