小赵准备到杭州观光旅游，认真考虑后，他认为应该了解当地的美食信息，这属于信息获取过程中的（）。
张扬计划坐飞机去杭州旅游，他决定先在携程网上查询到杭州的航班信息。其中“决定在携程网上查询航班信息”这个属于信息获取过程中的（）。A、确定信息的需求B、确定信息的来源C、获取信息D、判断信息的价值
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寒假期间小赵打算和同学结伴到古城西安自助旅行。他决定上网络数据库调查西安城内的著名旅游景点、公交路线并在适当地点选择一家旅店。小赵应该查询的网络数据库是（）A、教育资源库B、中国期刊网C、网上商城D、数字城市
“了解您的客户”规则表明（）A、你应该对您的客户有足够的了解，以确定他是否是您想与之开展业务的个人B、你应该完全了解他的道德背景C、你应该了解交易目标D、你应该完全了解他的财务背景
贵阳某公司要去深圳参加一个信息技术教学设备展演，需要了解深圳会展中心的交通线路情况以及预定会展中心周围的宾馆，以下方法中，最恰当的是（）。A、派专人去深圳提前了解相关信息B、通过因特网查询相关信息C、到深圳后拨打当地服务热线咨询D、到深圳后再购买地图和相关图书资料了解情况
客户服务中心接到客户经理小赵辖区内一位重点客户的电话，说近一个月客户经理小赵只到他的店里走访过一次，导致他无法了解公司最新的销售政策、商品信息，基于以上情况，客户经理小赵应当怎么改进工作？
学校开展艺术节活动，九年1班制定了详细的活动方案，以小组为单位排练演出节目，并对参加活动获奖的同学进行奖励、表扬。小李是组长，他对组内同学进行分工，小赵对安排的角色不满，退出演出。小杨自告奋勇担任小赵放弃的角色。小张负责配乐，但经常请假不参加排练。演出非常顺利，获得了一等奖，老师决定对该小组参与演出的同学进行表扬奖励。小赵心里很不服气，认为自己是这个小组的人，他没有参加演出不是自己的原因，是组长安排角色不合理造成的，他也应该获得奖品。你认为老师该不该发奖品给小赵，理由是（）①老师应该发给小赵奖品②老师不应该发给小赵奖品③小赵是小组成员，他本意并不想退出演出的④小赵决不能只享受利益而不付出⑤只要小组成员同意发就行了。A、①④B、①③C、②④D、①⑤
今年暑假小明准备到贵州参加主题为“革命转折，出奇制胜”的红色旅游，出发前他应该了解的历史大事是①井冈山会师②遵义会议③四渡赤水④百团大战（）A、①②B、②③C、③④D、①④
