对于大多数服务而言,它们都具有()的共同特佂。
顾客在购买服务之前,往往不能确定他能得到什么样的服务,这说明服务具有()。A、不可感知性B、差异性C、不可分离性D、不可贮存性
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饭店服务产品的特征()A、不可感知性B、生产与消费不可分离性C、差异性D、不可储存性E、所有权不发生转移
服务的生产和消费过程中不涉及任何东西的所有权转移,服务在交易完后便消失了,消费者并没有“实质性”地拥有服务。说明服务具有()特征。A、不可感知性B、不可分离性C、缺乏所有权D、不可贮存性
由于服务的()特征,使服务的供求始终难以平衡。A、不可感知性B、不可分离性C、品质差异性D、不可贮存性
服务的特性有()A、不可感知性B、不可分离性C、品质差异性D、不可贮存性E、所有权的不可转让性F、交易性
服务都有如下共同特征()A、不可感知性B、不可分离性C、品质差异性D、不可贮存性E、所有权不可转让性
服务产品的最基本特点是()。A、不可感知性B、不可分离性C、不可存贮性D、差异性