符合从业人员语言规范要求的是（）。
对一般从业人员来说，符合文明礼貌具体要求的是（）A、着装朴素B、语言婉转C、举止典雅D、严肃待客
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应用文书要求表达要规范是指说话写作要符合（）。A、地方语言规范B、说话习惯C、语法规范
从业人员在职业活动中做到表情冷漠、严肃待客是符合职业道德规范要求的。
从业人员在职业活动中做到（）是符合语言规范的具体要求的。A、言语细致，反复介绍B、用尊称，不用忌语C、语气严肃，维护自尊D、语速要快，不浪费客人时间
微笑迎客、亲切友好、主动热情等等指的是从业人员的文明礼貌要求中的（）要求。A、待人热情B、语言规范C、举止得体D、仪表端庄
下列说法中，符合语言规范具体要求的是（）。A、语感自然，不呆板B、用尊称，不用忌语C、语速适中，不快不慢D、多使用幽默语言，调节气氛
热爱工作是从业人员的基本素质，指的是仪表端庄、语言规范、举止得体、待人热情。
