从业人员在职业活动中做到表情冷漠、严肃待客是符合职业道德规范要求的。
文明礼貌是从业人员的基本素质，遵循文明礼貌的职业道德规范，必须做到（）A、仪表端庄B、语言规范C、举止得体D、待人热情E、严肃待客
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在职业活动中，不符合带人热情妖气的是（）A、严肃待客，表情冷漠B、主动服务，细致周到C、微笑大方，不厌其烦D、亲切友好，宾至如归
职业道德活动中做到严肃待客、不卑不亢是符合职业道德规范要求的。
从业人员在职业活动中做到（）是符合语言规范的具体要求的。A、言语细致，反复介绍B、用尊称，不用忌语C、语气严肃，维护自尊D、语速要快，不浪费客人时间
职业纪律是最明确的职业规范它以什么方式规定职业活动中对从业人员的基本要求（）A、行政命令 B、办法 C、道德规范 D、习俗
在商业活动中，不符合待人热情的是（）。A、严肃待客，表情冷漠B、主动服务，细致周到C、微笑大方，不厌其烦D、亲切友好，宾至如归
职业道德活动中做到表情冷漠、严肃待客是符合职业道德规范要求的。
