以下不属于《来电来访登记表》填写的内容是（）。
以下不属于前台客服工作的内容是（）。A、接待外部媒体单位的咨询B、接待业户的求助C、有偿服务回访D、协调跨部门工作
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对于来访登记，以下说法不正确的是（）。A、业主致电服务处前台保修的需要在《住户来电来访登记表》上登记B、服务处内部人员检查发现问题的不需要在《住户来电来访登记表》上登记C、业主上门服务处报修的需要在《住户来电来访登记表》上登记D、前台客服需记录报修者的房号、联系电话、保修内容
来电来访接待要点（）。A、客户接待B、详细记录C、事件跟进D、客户回访
来访接待的程序依次是（）A、接待、登记、接谈、处理、回访B、登记、接待、处理、回访、接谈C、接谈、登记、接待、处理、回访D、登记、接待、接谈、处理、回访
信息准备包括以下内容（）A、来宾情况的掌握B、接待材料准备C、接待方案的准备D、领导意图的掌握E、来宾来访意图的掌握
来访接待的过程中，（）是接待来访的关键。A、接待B、处理C、接谈D、回访
了解求职者基本情况→检查相关证件→填写登记表→提交材料→录入材料→相关部门存档。下列哪种情况适用此流程？（）A、接待用工单位的工作B、接待具有高级专业技术、技能的人员C、对来访者提供就业政策信息咨询D、整理咨询记录，建立咨询文档
