业务代表的班长是在Web配置台的VDN配置中的什么地方添加的（）。
在虚拟呼叫中心中，可以对座席处于各种工作状态（空闲、示忙、休息等）的时间进行限制。当座席处于某种状态的时间超过限定值时，系统可自动提示座席。要实现该功能，需要在哪里进行配置（）。A、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->通话时间标准”B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务信息”C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”
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业务代表在通话过程中，如果点击接续条上的“保持”按钮，则该通话将被保持，用户只能听到系统播放的保持等待音乐。请问该保持等待在哪里配置的（）。A、Web配置台的系统配置中“系统配置->VDN”B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->基本信息”C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”
WEB配置台的系统配置中，默认提供了以下哪些用户权限（）。A、添加业务代表B、监控告警C、禁止VDND、配置审计E、配置
Web配置台VDN配置中，以下哪些信息的配置提供了“写库”按钮，将配置数据写入到数据库中（）。A、VDN配置->客户级别->客户级别B、VDN配置->技能->技能队列C、VDN配置->业务代表D、VDN配置->被叫配置
Web配置台VDN配置中，“CP台会场录音格式”可配置的支持录音格式有（）。A、在CP台配置B、24K VOXC、32K VOXD、64K VOXE、64K Alaw PCM
对于某些业务来说，需要限制业务代表与用户的谈话时间。当业务代表与用户的谈话时间超过此处设置的值，系统自动释放来话。为实现该功能，需要在什么地方进行配置（）。A、Web配置台的系统配置中“系统配置->VDN”B、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务信息”C、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->技能->技能队列”D、Web配置台的VDN配置中“VDN配置->业务代表”
对于CTI系统的模块配置顺序，描述正确的是（）。A、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN配置->VDN监控台配置B、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN监控台配置->VDN配置C、WAS基本配置->CTI系统配置->VDN配置->VDN监控台配置D、CTI系统配置->WAS基本配置->VDN监控台配置->VDN配置
