以下哪项需要在6周跟进时实现()
B柜面客户服务岗会办单结案时限要求,以下哪几项是正确的()。A、报案件要在1个工作日内结案。若一线转来的报案件为重大案件,则B柜面客户服务岗做出处理外,需要在处理会办单的同时,还要在第一时间通知相关人员;B、预约、咨询、查询件,要在转入的会办单个规定的工作日内结案;C、如果不能及时处理的,须注明原因,并回复客户告知处理情况,以取得客户谅解;D、投诉件要及时转相关部门跟进处理,重大紧急投诉案件应在会办单接收的同时,及时告知B柜面经理,以便及时配合跟进。
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当收货与货单不相符时,要在()小时内进行反馈并及时跟进A、12B、24C、36D、48
以下哪项不属于客户跟进中电话呼出应遵循的原则:()A、文明礼貌,简介明了B、明确目标,紧扣主题C、站在客户的立场看问题D、所有客户采用统一的跟进话术
根据意向客户分类与管理要求N级顾客24小时需跟进。
跟进战略主要有以下三种方法()A、原则跟进B、紧密跟进C、选择跟进D、距离跟进E、直接跟进
无论是赶工还是快速跟进,首先都要在()上进行。
列车客室门内部紧急解锁装置需在5km/h以下时操作才能实现解锁功能,外部紧急解锁装置需在()时操作方可实现解锁功能。