客户提供机主身份证号，可通过哪些操作实现宽带账号查询？（）
智慧沃家共享套餐用户订购60元冰激凌流量包后，如何查询订购记录？（）A、用手机号码可通过CB系统的业务受理历史查询B、用宽带账号可通过CB系统的业务受理历史查询C、用集团编码可通过CB系统的业务受理历史查询D、用身份证号码可通过CB系统的业务受理历史查询
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有线宽带密码重置操作规范（）A、首先将客户提供的有线宽带账号输入到CRM平台左侧的受理号码中B、待核对正确以后，点击业务受理--有线宽带--宽带账号密码变更C、直接点击界面中的重置按钮即可
翼运维综合查询可以通过哪些方式查询用户信息（）A、业务号码B、身份证号码C、ITV账号D、宽带账号
固网信息查询：查询宽带账号需验证装机地址流程：提供大致区域信息即可
非融合内成员号码来电，提供成员号码查询捆绑宽带账号，应核实哪些信息？（）A、身份证号码B、证件地址C、客户名称D、装机地址
宽带密码重置，其他电话来电验证哪些条件？（）A、宽带账号B、机主姓名C、证件号码D、宽带地址
客户使用同用户名、同地址的固话（含单位客户）来电查询宽带账号，核实客户名称可直接提供宽带账号
