当顾客说“谢谢。我们不需要这种产品时”是指客户认为自己不需要推销所推销的产品而产生异议，产生需要异议的原因很多，大体可归纳为哪三类？
统计抽样是一种确定项目某要素或产品符合要求的程度的方法。这种方法的最大优点是：（）A、不需要资源B、少于1%的抽样就足够精确了C、要对总样本进行满意的推论，不需要对要素进行100%的检验D、只有当发现最终产品存在问题或当客户拒绝接受某些产品时才有必要进行
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当产品出现问题时，对于内行的客户不需要从专业技术角度和客户解释清楚。（）
推销员小王正在向客户推销某种产品，客户说：“别把你的东西说得天花乱坠，我已经不止一次上当了！”请简述处理顾客异议时的一般程序。
当顾客说“我不需要”时，表明顾客在（）方面产生了异议。A、需求B、价格C、质量D、服务
当客户投诉时，销售人员可以建议顾客购买与主要产品相关的其它产品或服务。这种处理客户投诉的方法是（）。A、建立商誉B、建议推销C、鼓励客户解释投诉问题D、提供解决办法
我们认为我们知道顾客要说什么，我们应该（）。A、顾客说出来B、让他自己说C、阻止他们说出来
异议回答中的“转移”是指当客户提出产品的不足时，我们将客户的注意力转移至（）。A、自己产品的优点B、自己产品的不足C、竞争对手的优点D、竞争对手的不足
