营业停机通过短信营业厅如何操作？（）
若客户号码的状态为停机、销户等非正常使用状态，只能在（）查询通信量使用情况。A、网上营业厅B、短信营业厅C、营业厅前台D、10086
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客户可以通过哪些方式查询、办理合家欢业务（）A、短信B、营业厅前台C、10086热线人工D、网上营业厅E、掌上营业厅
办理停机保号的渠道有哪些？（）A、手网厅B、自办营业厅C、短信D、10010热线
用户可通过哪些电子渠道营业厅免费查询流量使用情况（）A、网上营业厅B、掌上营业厅C、手机营业厅D、短信营业厅
有线宽带密码重置可通过（）A、10086人工B、10086短信C、网上营业厅D、手机营业厅E、归属地移动营业厅
客户可通过（）渠道进行E点的查询。A、10086；B、网上营业厅；C、短信营业厅；D、掌上营业厅；E、24小时自助终端；F、营业厅。
如何通过短信操作获得短信营业厅一级菜单？（）A、发送10086至10086B、发送1至10086C、发送短信营业厅至10086D、发送0至于0086
