办理停机保号的渠道有哪些？（）
哪些用户无法办理停机保号（）A、合约用户B、靓号用户C、集团用户D、黑名单用户
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办理停机保号余额必须大于15元
对于办理停机保号当月和复机当月费用描述正确的是：（）A、停机保号当月正常收取月租B、复机之后直接办理销户，当月仅收取停机保号费不收取月租费C、停机保号当月只收取办理成功之前的月租费D、复机当月只收取月租费
办理停机保号业务的处理流程错误是哪项？（）A、仅限单卡用户办理B、如果是单卡可直接为用户转接IVR办理停机保号业务C、IVR转接路径节点：常见问题指南-停机保号D、维汉均可转接IVR
宽带办理停机保号，停机保号费用收取正确的是（）A、60元B、周期价格的一半C、30元
手网厅办理停机保号业务内容不包含：（）A、需先结清欠费B、取消所有收费的附加功能C、需预存停机保号费大于15元D、需提醒用户停机保号期间，欠停满三个月，会对用户号码拆机
通过手网厅办理停机保号之前需要关闭哪些附加业务？（）A、手机邮箱（免费赠送）B、流量月包C、SP业务D、承诺抵消
