下列关于服务群众正确的表述是()

题目

下列关于服务群众正确的表述是()

  • A、从业者服务群众是指服务于广大人民群众,而不是服务的具体个人
  • B、服务群众要做到热情周到
  • C、服务群众要注重服务质量
  • D、国际服务质量标准“十分强调服务质量体系的建立和运作必须以顾客为中心”
参考答案和解析
正确答案:B,C,D
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