客户服务团队的岗位设置包括（）。
（）是根据工作需要、依据工作要求而设置的操作性岗位，具体是指专门从事行政或服务性工作的岗位。A、决策岗位B、管理岗位C、专业岗位D、执行岗位
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岗位设置的新趋势有（）A、岗位丰富化B、岗位扩大化C、岗位多样化D、团队化工作方式E、弹性岗位设置
岗位设置表可分为（）A、常规岗位设置表B、临时岗位设置表C、企业岗位设置总表D、部门岗位设置表E、正式岗位设置表
客户服务中心根据工作内容设置的岗位有哪些（）A、前台类岗位B、后台类岗位C、检查类岗位D、管理类岗位E、服务类岗位
岗位再设置的主要原因是（）。A、现代社会管理对人的重视程度不断提高所带来的要求B、岗位内容的文件结构要客观定位C、原来的岗位内容文件没有参照岗位规范书D、岗位再设置能够避免减少员工辞职
在岗位设置时要确保上级岗位与下级岗位保持在一个适当的比例。具体而言，就是确定一个上级岗位直接管理的下级岗位数量。这一原则属于岗位设置原则中的（）。
岗位设置的原则主要有（）A、有效管理幅度原则B、能级原则C、岗位间关系协调原则D、最低岗位数量原则E、有效配合原则
