台班服务员在听到电梯抵达铃响时应（）。
台班服务员在查验客人住宿凭证的时候，主要是核查（）A、客人姓名和房号B、客人姓名和住宿天数C、房号和住宿天数D、房号和住宿人数
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关门铃响时，乘客应_____A、耐心等候下一班车 B、阻止车门关闭 C、快速上、下车 D、站在门中间
根据客房小酒吧饮料的消耗情况，开好账单，由（）送至前台收银处。A、楼层服务员，领班B、领班，楼层服务员C、卫生班服务员，台班服务员D、领班，卫生班服务员
铺台时餐厅服务员应站立在（）餐椅处。A、主人B、主宾C、副主人D、副主宾
对于无行李员引领的客人，台班服务员应热情接待，并请客人出示（）。A、工作证B、身份证C、住宿凭证D、出入证
台班服务员带客人去客房途中，应走在客人的（）。A、正前方B、右前方C、左前方
下列关于“房务报告表”的使用方法描述正确的是（）。A、每天早班服务员上班后查一次房并登记在表上B、每房必查时，可由客房服务员来填写C、只查空房、维修房及走客房，可由客房服务员来填写D、设立楼层服务台、实行三班倒的酒店，可由台班服务员专职填写
