前厅部人员应具备一定的应变能力。
前厅的照明应具备哪些条件?
点击查看答案
前厅部人员不一定具有良好的语言基础。
前厅部人员可不具备推销能力。
前厅部人员的基本素质的要求是什么?
猪场管理人员应具备哪些基本素质与能力()A、专业能力B、领导能力C、应变能力D、决策能力
总机发现客人对叫醒服务通知无反应,应通知()派人员前去探视。A、保安员B、客房部C、前厅部D、大堂副理
客服人员应具备的岗位素质有()。A、良好的品德B、渊博的知识C、良好的心理素质D、良好的气质E、良好的应变能力