前厅部安全管理含义与内容是什么?
()是前厅运转的指挥者,全面负责前厅部的经营管理工作。A、前厅部经理B、客房部经理C、大堂副理D、销售部经理
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前厅部人员的基本素质的要求是什么?
安全管理体系审核的含义是什么?
前厅部的帐务管理内容包括建立客人帐户、登帐和结帐等项工作。
安全管理是指对网络安全的管理,它的具体含义是什么?
前厅部与客房部之间沟通的主要信息是()。A、设备维修B、安全防范C、客房状况D、物品采购
前厅部与客房部就掌握客情动态进行沟通,协调的主要内容不包括通报客人退房情况。